Service client

La philosophie de notre entreprise est d'apporter à nos clients un véritable service.

Nous sommes avant tout des techniciens du batiment mais nous sommes également conscients du rôle d'accompagnement qui est le notre.

Ce dernier débute dès la phase d'étude du projet par une approche éclairée et précise de tous les aspects tant financiers que techniques.
Visite du terrain.
Prise en compte des règles d'urbanisme.
Entretien préalable avec l'architecte en charge du projet.
Etablissement d'un pré-bilan financier.
Rencontre avec le maître d'oeuvre qui assurera la gestion de l'ouvrage.
Rencontre avec les différents fournisseurs pour valider les choix des différents équipements (sanitaires, carrelages, portes intérieures, etc)
Etablissement de plans d'avant projet et de plans techniques détaillés.
Planning prévisionnel.
Remise d'un dossier de prix complet et détaillé.
Elaboration de la demande de permis de construire.

  

Lors de la phase d'étude de votre projet, nous sommes à votre disposition pour visiter des réalisations en cours.

Un chantier de construction dure en moyenne entre 5 à 8 mois.
Il est donc tout à fait normal que pendant cette longue période le maître d'ouvrage dispose à tout moment d'un interlocuteur.
Notre rôle, outre une véritable présence sur chantier, est d'être joignable et disponible pour éclairer notre client sur tous les aspects d'avancement de son projet.
Pour parfaire ce rôle de nombreuses réunions de chantiers sont organisées.

La remise des clefs est un moment trés important. Nous nous attachons donc à vous remettre une maison en tout point conforme à vos attentes.